Algemene voorwaarden Meubelux
Artikel 1: Definities
Hieronder vindt u de definities van de termen die in deze algemene voorwaarden worden gebruikt:
Wij: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; in dit geval de webwinkel waar u de aankoop heeft gedaan.
U: dit bent u; de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met ons.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend of mede gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand (zie nr. 4) voor de verkoop van een product, dienst of digitale inhoud tot en met het afsluiten van de overeenkomst, bijvoorbeeld een bestelling bij een webwinkel, maar ook telefonische of schriftelijke bestellingen.
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat u en wij tegelijk in dezelfde ruimte zijn geweest; bijvoorbeeld telefoon of internet.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen u gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: uw mogelijkheid om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Dag: kalenderdag.
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand voor een reeks van producten, diensten of digitale inhoud, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting is verspreid in de tijd.
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat u kan gebruiken om informatie die persoonlijk tot u is gericht op te slaan, waarbij deze informatie later geraadpleegd kan worden en ongewijzigde reproductie van deze informatie mogelijk is, bijvoorbeeld een cd-rom of een usb-stick.
Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.
Artikel 2: Onze identiteit
Kvk-nummer: 87500132
Email: info@meubelux.nl
Artikel 3: Toepasselijkheid algemene voorwaarden
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod dat wij doen en op elke overeenkomst op afstand die tot stand komt tussen u en ons.
- Voordat u de overeenkomst op afstand sluit, stellen wij deze algemene voorwaarden beschikbaar. Als het redelijkerwijs niet mogelijk is om dit vooraf te doen, zullen wij aangeven waar en hoe u de algemene voorwaarden kunt inzien. Als u dat wenst, sturen wij u de algemene voorwaarden zo snel mogelijk kosteloos toe.
- Als de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kunnen wij – anders dan in lid 2 – deze algemene voorwaarden elektronisch aan u beschikbaar stellen voordat de overeenkomst is gesloten. Wij zullen dit op een manier doen waarop u deze gemakkelijk kunt opslaan op een duurzame gegevensdrager. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, geven wij aan waar en hoe u deze algemene voorwaarden elektronisch kunt bekijken. Op uw verzoek zullen wij deze zo snel mogelijk kosteloos elektronisch aan u toesturen.
- Als er naast onze algemene voorwaarden ook specifieke product- of dienstenvoorwaarden gelden, zijn lid 2 en 3 ook van toepassing. Als er tegenstrijdige algemene voorwaarden van toepassing zijn, kunt u zich beroepen op de bepaling die voor u het meest gunstig is.
Artikel 4: Informatie
- Voordat u tot aankoop overgaat, verstrekken wij u informatie waarmee u ons aanbod goed kunt beoordelen. Deze informatie omvat bijvoorbeeld een nauwkeurige beschrijving en afbeeldingen van het product, de dienst en/of de digitale inhoud, die overeenkomen met de werkelijkheid. Bovendien informeren wij u duidelijk over uw rechten en verplichtingen, waaronder:
- De totale prijs die u dient te betalen, inclusief eventuele verwijderingsbijdragen of afleveringskosten;
- De wijze waarop de overeenkomst tot stand komt;
- Of het herroepingsrecht van toepassing is;
- De wijze van betaling, levering of uitvoering van de overeenkomst;
- De termijn waarbinnen de prijs of het aanbod geaccepteerd kan worden;
- De tarieven die van toepassing zijn indien u contact met ons opneemt, anders dan het basistarief;
- De manier waarop u op de hoogte wordt gesteld van en kunt herstellen van eventuele ongewenste handelingen voordat de overeenkomst wordt gesloten;
- De talen waarin de overeenkomst kan worden gesloten, naast het Nederlands;
- De gedragscodes waaraan wij ons moeten houden en hoe u deze elektronisch kunt bekijken;
- De manier waarop u inzage kunt krijgen in de gegevens die wij over u hebben opgeslagen; en
- De minimale duur van de overeenkomst op afstand in het geval van een duurtransactie.
- Bij levering van het product, de dienst of de digitale inhoud verstrekken wij u de volgende informatie, hetzij schriftelijk hetzij op een duurzame gegevensdrager (zoals een cd-rom of usb-stick), zodat u deze gemakkelijk kunt opslaan:
- Ons maildres waar u een klacht kunt indienen;
- Of u een herroepingsrecht heeft en, indien van toepassing, hoe u hier gebruik van kunt maken;
- Informatie over bestaande service na aankoop en garanties;
- De gegevens die vermeld zijn in lid 1, tenzij deze al vóór de uitvoering van de overeenkomst zijn verstrekt;
- Voorwaarden voor opzegging van de overeenkomst als deze langer duurt dan één jaar of van onbepaalde duur is;
- Het modelformulier voor herroeping indien u een herroepingsrecht heeft.
Bij een duurtransactie is lid 2 alleen van toepassing op de eerste levering.
Â
Artikel 5: bevestiging en beveiliging
- Zodra u een bestelling plaatst, ontvangt u van ons een elektronische bevestiging. Zolang u deze bevestiging niet heeft ontvangen, heeft u het recht om af te zien van de aankoop door de overeenkomst te ontbinden (zie artikel 9).
- Bij online bestellingen zorgen wij voor de beveiliging van de uitgewisselde gegevens en de online omgeving. Als u elektronisch betaalt, treffen wij passende veiligheidsmaatregelen.
- Wij behouden ons het recht voor om te onderzoeken of u aan uw betalingsverplichtingen kunt voldoen en of u de overeenkomst op afstand verantwoord kunt aangaan, mits wij binnen de grenzen van de wet blijven. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat wij controleren of u bij het Bureau Krediet Registratie staat geregistreerd. Als wij goede redenen hebben om de overeenkomst niet aan te gaan, behouden wij ons het recht voor om uw bestelling of aanvraag gemotiveerd te weigeren of bijzondere voorwaarden te stellen aan de uitvoering ervan.
Artikel 6: Herroepingsrecht bij aankoop van producten
Bij de aankoop van producten heeft u een bedenktijd van 14 dagen, die ingaat op de dag nadat u het product heeft ontvangen of nadat het product door een door u vooraf aangewezen derde in ontvangst is genomen. In specifieke gevallen kan de bedenktijd anders worden berekend:
- Als u in één bestelling meerdere producten heeft besteld met verschillende levertijden, gaat de bedenktijd in op de dag waarop u het laatste product heeft ontvangen.
- Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen, gaat de bedenktijd in op de dag waarop u de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.
- Bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode, gaat de bedenktijd in op de dag waarop u het eerste product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd heeft u het recht om de overeenkomst te ontbinden (zie artikel 9 voor meer informatie).
Gedurende de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te beoordelen of u het product wilt houden. Als u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, dient u het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking naar ons terug te sturen. Wij zullen u informeren over hoe u dit kunt doen, en deze informatie moet volgens de wet redelijk en duidelijk zijn.
Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, betaalt u hoogstens de kosten van terugzending.
Alle overige kosten die u al heeft betaald, inclusief leveringskosten, betalen wij zo spoedig mogelijk terug, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat u de herroeping heeft gemeld. Als wij het product niet zelf komen afhalen, mogen wij wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd. Wij betalen u terug op het tijdstip dat als eerste valt.
Uitsluiting van aansprakelijkheid: Wij benadrukken dat klanten verantwoordelijk zijn voor het juiste gebruik en onderhoud van de meubels die zij bij ons aanschaffen. Ons bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik, misbruik of onjuist onderhoud van de meubels.
Klantverantwoordelijkheid: Het is de verantwoordelijkheid van elke klant om eventuele schade te vergoeden die zij veroorzaken aan de meubels tijdens het gebruik ervan. Wij moedigen u aan om voorzichtig te zijn en de meubels op de juiste manier te behandelen om schade te voorkomen.
Artikel 7: Herroepingsrecht bij levering van diensten en digitale inhoud die niet op een materiele drager is geleverd
- Bij de levering van diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, heeft u een bedenktijd van 14 dagen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat u de overeenkomst bent aangegaan. Tijdens de bedenktijd kunt u zonder opgave van reden de overeenkomst ontbinden.
- Bij het aanbod geven wij u informatie over hoe u gebruik kunt maken van uw herroepingsrecht, of uiterlijk bij de levering van de dienst. Deze informatie moet redelijk en duidelijk zijn.
- Alle kosten die u al heeft betaald, betalen wij zo spoedig mogelijk terug, maar uiterlijk binnen 14 dagen, geteld vanaf de dag nadat u de herroeping aan ons heeft gemeld.
Artikel 8: Uitsluiting herroepingsrecht
Soms heeft u geen recht op herroeping. Wij moeten dit echter wel duidelijk vermelden voordat de overeenkomst wordt gesloten. Hieronder vindt u een lijst van gevallen waarin het herroepingsrecht niet van toepassing is:
- Producten of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van financiële marktschommelingen waarop wij geen invloed hebben en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen.
- Overeenkomsten die tijdens een openbare veiling zijn gesloten. Een openbare veiling is een verkoopmethode waarbij wij producten, diensten en/of digitale inhoud onder leiding van een veilingmeester aanbieden, terwijl u persoonlijk aanwezig bent of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, diensten en/of digitale inhoud te kopen.
- Dienstenovereenkomsten die volledig zijn uitgevoerd, maar alleen als: a. de uitvoering is begonnen met uw uitdrukkelijke voorafgaande instemming en b. u heeft verklaard dat u uw herroepingsrecht verliest zodra wij de overeenkomst volledig hebben uitgevoerd.
- Dienstenovereenkomsten voor de terbeschikkingstelling van accommodatie, waarin een bepaalde datum of periode van uitvoering is vastgelegd en deze anders is dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten en catering.
- Pakketreizen zoals bedoeld in artikel 7:500 BW en overeenkomsten voor personenvervoer.
- Overeenkomsten over vrijetijdsbesteding, waarin een bepaalde datum of periode van uitvoering is vastgelegd.
- Op maat gemaakte producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van uw individuele keuze of beslissing, of die duidelijk voor een specifieke persoon zijn bestemd.
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
- Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om terug te sturen en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
- Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten.
- Alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de werkelijke waardeafhankelijk is van schommelingen op de markt waarop wij geen invloed hebben.
- Verzegelde audio-, video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan u de verzegeling heeft verbroken.
- Producten in de aanbieding.
Artikel 9: ontbinding door herroeping
- U heeft het recht om de overeenkomst kosteloos te ontbinden tijdens de bedenktijd, zelfs als u het product nog niet heeft ontvangen (zie artikel 6 voor producten, artikel 7 voor diensten en/of digitale inhoud en artikel 8 voor mogelijke uitzonderingen).
- Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons op de hoogte te stellen van de herroeping. Dit kan door middel van het modelformulier voor herroeping of op een andere duidelijke manier.
- Als wij u de mogelijkheid bieden om de herroeping elektronisch aan ons te melden, sturen wij u na ontvangst van de melding direct een bevestiging van ontvangst.
- Wij mogen u vragen naar de reden van de herroeping, maar u bent niet verplicht deze te geven.
- U dient het product zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van de melding zoals genoemd in lid 2, aan ons terug te sturen of te overhandigen aan ons of een gemachtigde. Dit hoeft niet als wij hebben aangeboden om het product zelf op te halen. U heeft de termijn voor retournering in acht genomen als u het product terugstuurt voordat de bedenktijd is verstreken.
- U dient het product terug te sturen met alle bijgeleverde accessoires, indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat en verpakking, en volgens de door ons gegeven redelijke en duidelijke instructies.
- Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij u.
- De directe kosten voor het retourneren van het product zijn voor uw rekening. Als wij niet hebben gemeld dat u deze kosten moet dragen, of als wij aangeven de kosten zelf te dragen, hoeft u de kosten voor retournering niet te betalen.
- Als u herroept nadat u uitdrukkelijk heeft verzocht om de uitvoering van de dienst te beginnen tijdens de bedenktijd, bent u ons een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het gedeelte van de dienst dat wij op het moment van herroeping hebben uitgevoerd in vergelijking met de volledige uitvoering van de dienst.
- U draagt geen kosten voor de uitvoering van diensten als: a. wij u de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het modelformulier voor herroeping niet hebben verstrekt, of; b. u niet uitdrukkelijk heeft verzocht om de uitvoering van de dienst te beginnen tijdens de bedenktijd.
- U hoeft geen kosten te dragen voor de volledige of gedeeltelijke levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, als u net uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de bedenktijd. Bovendien hoeft u geen kosten te dragen als u niet heeft erkend dat u uw herroepingsrecht verliest bij het verlenen van uw toestemming, of als wij hebben nagelaten deze verklaring van u te bevestigen.
- Als u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
- Voor de terugbetaling maken wij gebruik van hetzelfde betaalmiddel als dat u heeft gebruikt, tenzij u instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor u.
- Als u heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, zijn wij niet verplicht om de bijkomende kosten voor de duurdere methode terug te betalen.
Artikel 10: De prijs
- Tijdens de geldigheidsduur van het aanbod mogen wij de prijs van de aangeboden dienst of product niet verhogen, tenzij dit het gevolg is van veranderingen in BTW-tarieven.
- In afwijking van het vorige lid kunnen wij producten of diensten aanbieden waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar wij geen invloed op hebben, met variabele prijzen. Bij het aanbod vermelden wij dan dat de prijzen richtprijzen zijn en gebonden zijn aan schommelingen.
- Binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst mogen wij de prijs alleen verhogen als dit het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen.
- Vanaf drie maanden na het sluiten van de overeenkomst mogen wij de prijs alleen verhogen als wij dit voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst bedongen hebben en: a. de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen; of b. u de overeenkomst kunt opzeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
- Alle prijzen zijn inclusief BTW.
Artikel 11: conformiteit en garantie
- Wij garanderen dat de geleverde producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties vermeld in het aanbod, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en aan de geldende wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften op de datum van totstandkoming van de overeenkomst. Als u met ons hebt afgesproken het product op een andere dan normale wijze te gebruiken, staan wij ook in voor de geschiktheid van het product voor dat gebruik.
- Naast eventuele garanties die wij, de fabrikant of importeur bieden, tasten deze garanties de rechten en vorderingen die u heeft bij een tekortkoming in de nakoming van onze verplichtingen op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand niet aan.
Artikel 12: Levering en uitvoering
- Wij nemen bestellingen van producten en aanvragen tot verlening van diensten zo zorgvuldig mogelijk in ontvangst en voeren deze met de grootst mogelijke zorg uit.
- Bij het bepalen van de plaats van levering gaan wij uit van het adres dat u aan ons opgeeft.
- Wij streven ernaar geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk uit te voeren, in ieder geval binnen 30 dagen, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Als de bezorging vertraging oploopt, of als een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt u hiervan uiterlijk één maand na het plaatsen van de bestelling bericht. In dat geval heeft u het recht om de overeenkomst kosteloos te ontbinden en heeft u mogelijk recht op schadevergoeding.
- Als u gebruik maakt van uw recht om de overeenkomst te ontbinden op grond van het vorige lid, betalen wij het bedrag dat u betaald heeft onverwijld terug.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten ligt bij ons tot het moment van bezorging aan u of een door u aangewezen en aan ons bekendgemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken.
Artikel 13: Duurtransacties: opzegging, verlenging en duur
Opzegging:
- U heeft het recht om op elk moment een overeenkomst voor onbepaalde tijd en die betrekking heeft op een duurtransactie op te zeggen, zolang u zich houdt aan de overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van maximaal één maand in acht neemt.
- U heeft het recht om een overeenkomst voor bepaalde tijd en die betrekking heeft op een duurtransactie op te zeggen tegen het einde van de bepaalde duur, mits u zich houdt aan de overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van maximaal één maand in acht neemt.
- Voor overeenkomsten zoals genoemd in lid 1 en 2 van dit artikel heeft u het recht om:
- Op elk moment op te zeggen en niet beperkt te worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;
- Op dezelfde wijze op te zeggen als waarop de overeenkomst is aangegaan;
- Op te zeggen met dezelfde opzegtermijn als wij voor onszelf hebben aangegeven.
Verlenging: 4. Een overeenkomst voor bepaalde tijd en die betrekking heeft op een duurtransactie mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.
- Een overeenkomst voor bepaalde tijd en die betrekking heeft op duurtransacties van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften mag echter wel stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, mits u deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kunt opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
- Een overeenkomst voor bepaalde tijd en die betrekking heeft op een duurtransactie mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als u te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. De opzegtermijn is maximaal drie maanden wanneer het gaat om een overeenkomst voor het afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen, die minder dan eenmaal per maand worden bezorgd.
- Een overeenkomst met een beperkte duur voor het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.
- Als een overeenkomst een looptijd heeft van langer dan een jaar, heeft u na een jaar het recht om de overeenkomst op elk moment op te zeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand, tenzij het redelijk en billijk is om de overeenkomst niet voor het einde van de overeengekomen duur op te zeggen.
Artikel 14: Betaling
- Tenzij anders afgesproken, dient u de verschuldigde bedragen te betalen binnen 14 dagen na de dag volgend op het verstrijken van de bedenktijd. Als verschillende producten uit één bestelling op verschillende momenten worden geleverd, begint de betaaltermijn na de levering van het laatste product. Bij een overeenkomst voor het verlenen van een dienst dient u te betalen binnen 14 dagen nadat wij de bevestiging van de overeenkomst hebben verzonden. Als er geen bedenktijd geldt, dient u binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst te betalen.
- Bij koop op afstand mag er nooit in de algemene voorwaarden een vooruitbetaling van meer dan 50% worden gevraagd, tenzij anders afgesproken. De (rest van de) koopsom dient bij bezorging van de bestelling of na levering van de dienst te worden betaald, tenzij anders afgesproken.
- U bent verplicht eventuele onjuistheden in de verstrekte of vermelde betaalgegevens onmiddellijk aan ons te melden.
- Als u niet (tijdig) betaalt, behouden wij ons het recht voor om de redelijke buitengerechtelijke incassokosten, die vooraf aan u kenbaar zijn gemaakt, in rekening te brengen. De hoogte van deze kosten is wettelijk gemaximeerd, tenzij wij hiervan in uw voordeel afwijken.
Â
Artikel 15: Klachtenprocedure
- Wij hebben een klachtenprocedure die duidelijk bekend is en uw klacht zal worden behandeld volgens deze procedure.
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn en volledig en duidelijk omschreven aan ons te worden gemeld, nadat u de gebreken heeft geconstateerd.
- Binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht zullen wij u een antwoord sturen. Als het meer tijd vergt om uw klacht af te handelen, zullen wij u binnen deze termijn op de hoogte stellen van de ontvangst van uw klacht en aangeven wanneer u een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten.
- Indien er geen onderlinge oplossing wordt bereikt met betrekking tot uw klacht, kunt u deze voorleggen aan Qshops. U kunt ook gebruik maken van de bemiddelingsdiensten van Qshops Keurmerk door het online klachtenformulier op de website van Qshops Keurmerk in te vullen. Dit formulier vindt u hier: https://www.qshops.org/pages/klacht_melden. Qshops zal uw klacht in eerste instantie naar ons doorsturen voor behandeling en binnen drie maanden bemiddelen in een oplossing tussen u en ons. Als bemiddeling door Qshops niet succesvol is gebleken binnen de termijn van drie maanden, kunt u uw klacht alsnog voorleggen aan een geschillencommissie.
- Als u een klacht heeft, kunt u deze ook altijd aanmelden bij het Europees ODR-platform via http://ec.europa.eu/odr.
Artikel 16: Intellectueel eigendom
Wij, onze toeleveranciers of andere rechthebbenden behouden alle rechten van intellectuele eigendom van de informatie, mededelingen of andere uitingen over de producten en/of de internetsite. Als consument erkent u uitdrukkelijk dat deze rechten bij ons en/of anderen berusten.
Artikel 17: Persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen in overeenstemming met ons privacy beleid en de geldende regelgeving.
Artikel 18: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle aanbiedingen, overeenkomsten tussen u en ons, en de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Bij eventuele geschillen is de Nederlandse rechter bevoegd om hierover te oordelen.
Artikel 19: Links
Onze website kan advertenties van derden of links naar andere websites bevatten. Wij hebben geen controle over het privacy beleid van deze derden of hun websites en zijn daarvoor niet verantwoordelijk.
Artikel 20: Uw gegevens
U kunt te allen tijde per e-mail aan ons vragen welke gegevens van u worden verwerkt. Ook kunt u per e-mail aan ons verzoeken om correcties, aanvullingen of andere wijzigingen aan te brengen, die wij zo spoedig mogelijk zullen verwerken. Als u geen informatie meer wilt ontvangen, kunt u dit aan ons laten weten. Informatie wordt alleen verstrekt als u daarvoor uw e-mailadres heeft opgegeven.
Artikel 21: Aanvullende of afwijkende bepalingen
Eventuele aanvullende bepalingen of afwijkingen van deze algemene voorwaarden mogen niet nadelig voor u zijn. Deze bepalingen moeten schriftelijk worden vastgelegd of op zodanige wijze beschikbaar zijn dat u deze op een toegankelijke manier op een duurzame gegevensdrager kunt opslaan.
Artikel 22: Wijzigingen algemene voorwaarden
- Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
- Laatste wijziging: 09-05-2023.